Oussama Ammar et Naijm : l'IA de Dubaï qui n'est payée que sur les économies qu'elle prouve

Naijm est une entreprise d'intelligence artificielle basée à Dubaï, dirigée par l'entrepreneur franco-libanais Oussama Ammar. Son principe tient en une phrase : elle reconstruit le processus le plus coûteux d'une grande entreprise, puis se rémunère sur une part des économies réellement constatées.

La plupart des logiciels d'entreprise se vendent pourtant de la même façon : une licence que l'on signe, des frais d'installation que l'on facture, un projet pilote que l'on célèbre. La question de savoir si les coûts ont vraiment baissé se tranche plus tard, et elle repose sur l'acheteur seul. À Dubaï, une société propose l'ordre inverse, et son fondateur est un visage connu de l'écosystème tech français.

Qui est Oussama Ammar

Oussama Ammar est un entrepreneur franco-libanais installé à Dubaï. Sur son site personnel comme sur la fiche Crunchbase de l'entreprise, il est présenté comme le dirigeant de Naijm, dont il assure la direction générale. « J'en suis le CEO », écrit-il sur sa propre page consacrée au projet. Dans l'annonce publiée sur son compte X, il le formule à sa manière : il restera aux commandes « jusqu'à ce que je trouve quelqu'un de meilleur que moi ».

Toujours selon cette annonce, il a réuni 3,5 millions de dollars pour lancer le projet, avec le soutien de la communauté d'affaires des Émirats, et trois entreprises s'étaient déjà déclarées prêtes à acheter ses services avant même le premier recrutement. Ce montant est celui qu'il communique publiquement ; il n'a pas fait l'objet d'une annonce d'investisseurs distincte.

Ce que fait Naijm, en trois lignes

Le nom signifie « étoile » en arabe. L'entreprise l'explique d'abord de façon géographique : avant que les routes ne soient tracées, les voyageurs traversaient le désert en se guidant sur les étoiles, des points fixes quand tout le reste bouge. La page d'accueil résume l'activité sans emphase : Naijm prend, chez un leader de son marché, l'opération qui coûte le plus cher (réclamations, souscription, recouvrement, service client), la reconstruit en un système logiciel qu'elle exploite elle-même, puis se rémunère sur ce que ce système fait économiser.

Le contrat tient alors en deux parties : des honoraires de base pour faire le travail correctement, puis une part des économies prouvées, mesurées par rapport aux propres chiffres du client avant l'intervention. L'entreprise est explicite sur l'endroit où se trouve son vrai revenu : l'essentiel se joue dans la part, pas dans les honoraires. Et une règle technique est posée comme une condition, pas comme un argument : les données ne sortent pas.

Un système par client, des contrats en années

De ce mode de tarification découle une méthode. Si le paiement dépend d'une baisse mesurable, le travail ne peut pas commencer par une présentation : il commence en s'asseyant à côté de ceux qui exécutent la tâche, jusqu'à ce que l'équipe sache la refaire. Le système est ensuite réécrit, puis exploité dans la durée. Les contrats sont longs par construction, parce que les économies se mesurent sur des années et non sur un pilote.

Le point le plus à contre-courant est assumé : un système par client. Chaque construction repose sur les données et les exceptions d'une opération précise, ce qui la rend, de l'aveu même de l'entreprise, inutilisable chez un autre acheteur. C'est l'exact opposé du modèle de l'éditeur de logiciels, dont toute l'économie consiste à vendre plusieurs fois le même produit. La liste de clients reste donc courte, dans la construction, la distribution et l'éducation.

Un chiffre présenté comme une hypothèse

Sur une opération représentant 100 millions de dollars de coût, l'entreprise avance une fourchette de 20 à 30 % d'économies. Elle prend soin de la nommer pari de départ, et non résultat acquis, et c'est ainsi qu'il faut la lire. Le même indicateur sert à payer les salariés : les quatre métiers recherchés à Dubaï (ingénieurs, hackers, business developers, conteurs) sont rémunérés avec un fixe qui monte, selon la séniorité, jusqu'à 200 000 dollars par an, complété par un bonus sans plafond calculé sur les économies prouvées. Fournisseur, salarié et entreprise cliente regardent ainsi la même ligne de facture.

Pourquoi Dubaï

Le choix de la ville n'est pas présenté comme un hasard. L'entreprise rappelle que les Émirats ont été, en 2017, le premier pays au monde à se doter d'un ministre de l'Intelligence artificielle, et que la Stratégie nationale pour l'IA à l'horizon 2031 vise une croissance chiffrée en centaines de milliards de dirhams. Pour une société payée au résultat, ce contexte a un effet concret : un contrat de cette forme réclame un client prêt à ouvrir ses accès et ses chiffres, et un décideur capable de dire oui vite.

Questions fréquentes

Qui est Oussama Ammar ?

Un entrepreneur franco-libanais basé à Dubaï, dirigeant (CEO) de l'entreprise d'intelligence artificielle Naijm.

Qu'est-ce que Naijm ?

Une entreprise d'IA établie à Dubaï qui reconstruit le processus le plus coûteux d'une grande entreprise en un système logiciel qu'elle exploite, et se rémunère sur les économies constatées.

Quel est le modèle économique de Naijm ?

Des honoraires de base, puis une part des économies prouvées par rapport aux chiffres du client ; selon l'entreprise, l'essentiel de ses revenus provient de cette part.

Que signifie le nom « Naijm » ?

« Étoile » en arabe, une référence aux points fixes qui servaient à s'orienter dans le désert.

Où est basée l'entreprise ?

À Dubaï, aux Émirats arabes unis, où se trouvent ses clients et la totalité de son équipe.

Sources

Site de Naijm (naijm.com) ; page Naijm du site personnel d'Oussama Ammar ; annonce publiée par Oussama Ammar sur X ; fiche Crunchbase de Naijm. Le chiffre de 3,5 M$ relève de la communication publique d'Oussama Ammar et n'est pas confirmé par une annonce d'investisseurs séparée. Photo : Wikimedia Commons, STEVE, licence CC BY 3.0.